Начин рада АМРЕС прокси уређаја

Произвођач опреме врши одређивање репутације веб-страница на основу постојања малициозног софтвера. Веб-страницама се придружује одређена оцена на основу додељење репутације, а њу периодично ( на сваких пет минута) преузимају прокси уређаји.  Оцена се креће у границама од -10 до +10, при чему је -10 најлошија репутација, односно показатељ да је веб-страница извор малициозних напада, док је +10 најбоља репутација, односно показатељ да је веб-страница потпуно безбедна. Распон репутације се на АМРЕС прокси уређајима дели у три зоне:

  • Лоша репутација (од -10 до -7.9) – веб-сајтови се аутоматски блокирају на прокси уређајима,
  • Просечна репутација (од -7.8 до 5.9) – садржај веб-сајтова се скенира Webroot антивирусним решењем које поседују прокси уређаји. Уколико се не детектује присуство малициозног кода, приступ веб-садржају се допушта.
  • Добра репутација (од 6.0 до 10) – садржај веб-сајтова се не скенира већ се приступ аутоматски дозвољава.

Прокси уређаји додатно разврставају веб-странице на Интернету у одређене категорије на основу њиховог садржаја.  Категоризацију врши произвођач опреме - Cisco Ironport, а уређаји преузимају класификацију периодично, на сваких пет минута. АМРЕС не учествује у креирању категорија нити у процесу категоризације. Постоји око 60 предефинисаних категорија од којих се филтрираju веб-сајтови који имају следеће садржаје:

  • Child Abuse Content (Дечја порнографија) – садржаји везани за сексуално злоупотребљавање деце,
  • Gambling (Коцкање) – клађење преко Интернета, казино игре, кладионичарске савете и спортско клађење,
  • Hate Speech (Говор мржње) – промовисање мржње, нетолеранције или дискриминације на основу боје коже, религије, сексуалног опредељења, класе, порекла, националности, година, пола или инвалидитета,
  • Illegal Drugs (Дроге и опојна средства) – промовисање употребе, коришћења, куповине или производње дроге и опојних средстава,
  • Pornography (Порнографија) – промовисање сексуално експлицитног садржаја, укључујући анимиране садржаје,
  • Filter Avoidance (Избегавање филтрирања) – веб-сајтови који пружају подршку остваривању анонимног и тајног коришћења веб-простора укључујући и сајтове са анонимним прокси сервисима.

Погрешна категоризација

С обзиром на велики број веб-страница на Интернету повремено се појављују грешке у процесу категоризације и одређивања репутације што може довести до погрешне блокаде веб-страница (нпр. дешавало се да се веб-странице од значаја за истраживања у области хемије класификују као Illegal Drugs, те да буду забрањене).

Приликом блокаде одређене веб-странице, крајњим корисницима се приказује АМРЕС страница обавештења која садржи информације о блокади. У случају да АМРЕС крајњи корисник сматра да је дошло до погрешене категоризације, потребно је да пошаљу пријаву, и то:

  • Уколико је на АМРЕС страници обавештења приказана контакт информација матичне институције АМРЕС крајњег корисника, пријава се шаље особи за технички контакт,
  • У супротном, пријава се шаље АМРЕС хелпдеск служби. Ако се утврди да је реч о погрешној категоризацији, АМРЕС ће у најкраћем року омогућити приступ веб-страници директном интервенцијом на уређају и уједно послати пријаву служби подршке произвођача опреме.